Text
E-Commerce & E-Business: Konsep dan Implementasi
KATA PENGANTAR (iii) | DAFTAR ISI (v) | DAFTAR GAMBAR (vii) | BAB 1 PENGENALAN E-COMMERCE DAN E-BUSINESS: 1.1 Definisi E-Commerce dan E-Business (1), 1.2 Perbedaan E-Commerce dan E-Business (2), 1.3 Proses E-Commerce dan E-Business (3), 1.4 Tantangan dan Peluang E-Business (6) | BAB 2 MODEL BISNIS E-COMMERCE: 2.1 Model Bisnis E-Commerce dan Konvensional (11), 2.2 Model Marketplace dan Peer-to-Peer (P2P) (13), 2.3 E-Commerce B2B, B2C, dan C2C (15), 2.4 Strategi Pemasaran E-Commerce (18) | BAB 3 KEAMANAN TRANSAKSI ONLINE: 3.1 Ancaman Keamanan E-Commerce (25), 3.2 Enkripsi dan Proteksi Data Pelanggan (29), 3.3 Keamanan Pembayaran Elektronik (33) | BAB 4 E-COMMERCE INTERNASIONAL: 4.1 E-Commerce Sebagai Fenomena Global (37) [4.1.1 Tanggapan Beberapa Negara dalam Menyikapi E-Commerce Global (39), 4.1.2 Dampak E-Commerce dalam Perspektif Global (40)], 4.2 Regulasi dan Hambatan Perdagangan Internasional (42) [4.2.1 Regulasi Perdagangan Internasional (42), 4.2.2 Hambatan Perdagangan Internasional (46)], 4.3 Strategi Ekspansi E-Commerce Lokal (49) | BAB 5 PENGALAMAN PELANGGAN DALAM E-BUSINESS: 5.1 Definisi Pengalaman Pelanggan (51), 5.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Pengalaman Pelanggan (53) [5.2.1 Faktor Internal (54), 5.2.2 Faktor Eksternal (56)], 5.3 Pengukuran Pengalaman Pelanggan (57), 5.4 Strategi Untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna (58) | BAB 6 PEMBAYARAN ELEKTRONIK: 6.1 Pembayaran Elektronik Penting (61), 6.2 Sistem Pembayaran Indonesia (62) [6.2.1 Perkembangan Sistem Pembayaran Indonesia (63), 6.2.2 Jenis Sistem Pembayaran Secara Umum (65), 6.2.3 Kebijakan Sistem Pembayaran Indonesia (65), 6.2.4 Visi Sistem Pembayaran Indonesia (66), 6.2.5 Inisiatif Bank Indonesia dalam Sistem Pembayaran Indonesia (67), 6.2.6 Konfigurasi Ekonomi dan Keuangan Digital 2025 (68)], 6.3 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat Konsumen Untuk Menggunakan Sistem Pembayaran Elektronik (74) | BAB 7 MOBILE COMMERCE: 7.1 M-Commerce (77), 7.2 Perkembangan Mobile Commerce (81) | BAB 8 E-COMMERCE DAN TRANSFORMASI DIGITAL: 8.1 Pengenalan E-Business (89) [8.1.1 Asal Usul E-Business dan Transformasi Digital (89), 8.1.2 Transformasi Digital (91)], 8.2 Strategi Transformasi Digital (95), 8.3 Peran Analitik Data dalam E-Business (97), 8.4 Inovasi Terkini dalam E-Business (99) | BAB 9 ETIKA DAN KEBIJAKAN DALAM E-COMMERCE: 9.1 Etika dalam Perdagangan Elektronik (103), 9.2 Privasi Data dan Kebijakan (105), 9.3 Isu-Isu Hukum dalam E-Commerce (107), 9.4 Standar Keamanan dan Sertifikasi (109), 9.5 Peran Literasi Digital dalam E-Commerce (110) | BAB 10 ANALISIS DATA UNTUK E-COMMERCE: 10.1 Analisis Web (115), 10.2 Web Analytics Insight into E-Business (117) | BAB 11 MASA DEPAN E-COMMERCE: 11.1 Isu Terkini dalam E-Commerce dan E-Business (123), 11.2 Peran Artificial Intelligence dalam Transformasi Bisnis Online (127), 11.3 Implikasi Ekonomi Lingkungan dalam Operasi E-Commerce di Masa Depan (131), 11.4 Persiapan Pengembangan E-Commerce untuk Masa Depan (134) | DAFTAR PUSTAKA (137) | BIODATA PENULIS (147)
No other version available